Empreendedores de Cordilheira Alta participaram na noite desta quarta-feira (21) de um workshop sobre encantamento do cliente e impulsionamento de seus negócios. Dayane Mittmann Fredirichis, especialista em atendimento ao cliente, explorou conceitos de excelência em serviços e atendimento, além de estratégias para gerar encantamento nos clientes. A palestrante também abordou o padrão de serviços de atendimento inspirado na magia e na cultura Disney, destacando o propósito do encantamento no contexto empresarial.

Esta iniciativa do Governo Municipal oferece aos empreendedores ferramentas e conhecimentos fundamentais para melhorar a experiência dos clientes e alcançar resultados positivos em seus empreendimentos.

Consultoria

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Fonte: Assessoria de Imprensa